FOIRE AUX QUESTIONS

Le City accueille les enfants dès 1 an dans la plaine de jeux (jusqu’à 13 ans).
Les autres activités sont accessibles à partir de 6 ans, ou sous conditions particulières (1m45 requis pour jouer à BattleKart).

Le City est situé au cœur de la NEF, à l’entrée du Havre, au 51 rue Pierre Semard, 76600 Le Havre.

Accessible à pied, en vélo et trottinette, en tramway puis bus, ou en voiture (parking de 250 places à proximité).

Oui, pour garantir ta place, la réservation est fortement recommandée pour :

• BattleKart
• Neo-One
• Terrains de sport (Foot & Basket)
• Packs anniversaires
• Événements privatisés

Notre espace est très vaste, de type entrepôt, et bien que chauffé, la température peut parfois y être légèrement fraîche, surtout lors des journées hivernales. Pour profiter pleinement de votre expérience et rester confortable tout au long de votre visite, nous vous recommandons d’apporter une couche supplémentaire : un pull, un gilet ou une veste légère.

Pas d’inquiétude : il peut faire un peu frais selon les moments — mieux vaut être prêt(e) pour profiter pleinement du lieu !

• Chaussettes obligatoires dans la plaine de jeux
• Chaussures propres obligatoires pour le foot et le basket
• Serviette et tenue confortable recommandées

Non. Il est strictement interdit d’introduire de la nourriture ou des boissons extérieures dans le centre.
Nous proposons une offre de restauration complète sur place, adaptée à tous.

Pour la sécurité et le confort de tous, chaque visiteur, joueur ou accompagnant s’engage à :

• Respecter le matériel prêté (ballons, chasubles, clés de casier…), sous peine de facturation, exclusion ou poursuites en cas de dégradation volontaire.
• Respecter les signalétiques de sécurité, les issues de secours, l’accès à l’ascenseur, et les règles propres à chaque zone d’activité.
• Respecter les vestiaires, casiers et douches mis à disposition.
• Suivre à tout moment les consignes du personnel encadrant et des autorités.

Oui ! Nous proposons des packs tout inclus pour enfants et adultes : jeux, animateurs, salle dédiée, goûter d’anniversaire, surprises & souvenirs.

Absolument. Nous organisons des team buildings, business cups, séminaires et afterworks sur mesure.
Des salles équipées sont à disposition pour tout type de réunion et d’événement, avec restauration possible sur place.

Oui, nous accueillons les centres de loisirs, écoles et structures jeunesse avec des formules pédagogiques, ludiques et encadrées tout au long de l’année.

Oui bien sûr ! Notre corner street-food propose une variété de saveurs du monde :
bagels maison, poké bowls, frites croustillantes, douceurs sucrées, boissons fraîches…

Notre lounge & sports bar est idéal pour vos pauses chill et les retransmissions sportives et d’événements pop culture.

Oui bien sûr ! L’espace restauration, lounge et bar est librement accessible pour tous.

Oui. Le centre est équipé d’un système de vidéosurveillance pour la sécurité des visiteurs.
Les images sont traitées dans le respect des règles RGPD.

En participant aux activités du City, tu acceptes que des images puissent être prises à des fins de communication (réseaux sociaux, site web, affiches, etc.).
Tu peux demander le retrait d’une photo via ouverture@lecity.fr.

• Carte bancaire
• Paiement en ligne
• Espèces
• Chèques Vacances ANCV
• Les chèques bancaires ne sont pas acceptés

Absolument. Nous mettons à disposition :

• Des sanitaires enfants avec rehausseurs et table à langer
• Un espace poussettes et des chaises hautes
• Un micro-ondes pour les tout-petits
• Des menus kids et des animateurs dans les zones enfants

Par email : ouverture@lecity.fr
Téléphone : 02 21 81 32 33
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